Política de privacidad
De acuerdo a lo establecido en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, por medio de la aceptación de estos términos y condiciones, el usuario tiene conocimiento que los datos personales que brinde a ARACNE, mercería y bordados a través del sitio web u otros medios, serán utilizados para los fines comerciales exclusivo de ARACNE, los cuales permitan: la comunicación, concretar la entrega de pedidos, atención de consultas o requerimientos del usuario.
Su información no se usa para ninguna actividad distinta a la que usted ha consentido ni tampoco se comparte con terceros, salvo aquellos destinados para el despacho de los pedidos, siendo indispensable dentro de la interacción entre nosotros y usted como usuario. Asimismo, es importante aclarar que dichos terceros no tienen permiso ni autoridad de utilizar sus datos para ningún otro propósito.
En ARACNE respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Este documento explica cómo protegemos tu información, así como los derechos que tienes sobre ella.
1. TIPO DE DATOS RECOPILADOS
Los datos personales que solicitamos son aquellos que son estrictamente necesarios para realizar transacciones y cumplir con nuestros servicios, tales como:
- Nombre completo
- DNI
- Dirección de envío
- Número de celular
- Correo electrónico
Esta información es necesaria para gestionar y procesar tus compras, realizar envíos de productos y mantener una comunicación efectiva contigo ante cualquier requerimiento o duda que puedas tener.
2. USO DE LOS DATOS
Los datos que recopilamos se utilizarán únicamente para los siguientes fines:
- Validar y procesar tus compras.
- Coordinar y realizar los envíos de productos.
- Responder a tus consultas o solicitudes.
- Mantenerte informado sobre actualizaciones, novedades o noticias de Aracne.
Y en ningún caso será utilizada para fines distintos a los que se te han informado.
3. MÉTODOS DE PAGO Y SEGURIDAD
No solicitamos información financiera en nuestros sistemas ni utilizamos plataformas de pago en línea. Los pagos en ARACNE lo realizan los clientes de manera manual a través de Yape, Plin o transferencias bancarias, y confirmamos las transacciones mediante WhatsApp. Garantizando que los pagos proporcionados serán tratados de manera segura, única y exclusivamente por el usuario usando el medio de pago de su preferencia.
4. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS
No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los casos necesarios para cumplir con los envíos de productos a través de proveedores de servicios de mensajería y entrega. Nos aseguramos de que cualquier proveedor que maneje tu información actúe de conformidad con nuestras políticas, medidas de seguridad y ley de protección de datos.
Asimismo, nuestros clientes tienen nuestro compromiso de que sus datos se manejarán responsablemente solo para los fines antes mencionado y consentidos.
5. ALMACENAMIENTO DE DATOS
Los datos personales que nos proporcionas serán almacenados durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines establecidos, o hasta que solicites su eliminación. Tienes la opción de modificar o eliminar tus datos en cualquier momento.
6. DERECHOS DEL USUARIO
Tienes derecho a acceder, rectificar, o eliminar tus datos personales en cualquier momento, conforme a lo establecido por la legislación vigente. Si deseas ejercer alguno de estos derechos, puedes hacerlo enviando un correo a: [email protected] con el asunto "Protección de Datos Personales", indicando tu nombre, identidad y la solicitud específica ó gestionando su información desde la opción "Mi cuenta" dentro de esta página.
7. USO DE COOKIES
Utilizamos cookies en nuestro sitio web para mejorar la experiencia de navegación de nuestros usuarios y gestionar el correcto funcionamiento de la página. Estas cookies permiten recordar tus preferencias y analizar el tráfico del sitio.
8. SEGURIDAD DE LOS DATOS
En Aracne utilizamos medidas de seguridad adecuadas, incluyendo tecnología de cifrado Secure Socket Layer (SSL) en nuestra página web para proteger la integridad y confidencialidad de tu información personal, evitando que sea leída o capturada por terceros no autorizados. Podrás identificarlo con el ícono del candado en tu navegador mientras visitas la página.
9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta página y te recomendamos revisarla periódicamente.